如今每一個住宅小區(qū)都具備小區(qū)物業(yè)保安，保安公司服務的住宅小區(qū)保安服務碰到一些突發(fā)事件的時候，保安公司的保安員會怎樣處理呢。下邊保安公司為大伙兒說一下住宅小區(qū)碰到突發(fā)事件應當怎么處理？

1、顧客家里產(chǎn)生突發(fā)浸水安全事故，保安服務如何解決？
答：當值工作人員收到消費者投訴或匯報后，應該馬上趕赴當場并通告物業(yè)服務中心；到達當場后，與有關工作人員馬上搜索出水出水的水資源，馬上關掉相關的進水閥；與此同時通告物業(yè)服務中心搞好善后處理的解決。
2、若有新聞報道企業(yè)工作人員前去開展采訪時，保安服務如何解決？
答：遇有新聞報道企業(yè)工作人員到產(chǎn)業(yè)園區(qū)內開展采訪主題活動，當值保安人員沒有回應一切難題的責任，并應該有文明禮貌地請其到物業(yè)服務中心聯(lián)絡。若有對顧客有采訪主題活動，亦應文明禮貌請其在限定范疇內采訪，確實有必須的，向物業(yè)服務中心聯(lián)絡。

3、發(fā)覺有外來務工人員欲在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內拍攝或拍照，保安服務如何解決？
答：如如遇外來務工人員欲在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內拍攝或拍照，應多方面勸阻，并文明禮貌的了解其緣故。如是因為工作中必須拍攝拍照的，保安人員應與物業(yè)服務中心聯(lián)絡，獲得允許后才可開展，不然務必多方面勸阻并勸其離去。