簡(jiǎn)單總結(jié)當(dāng)前基層保安公司建設(shè)還存在許多問(wèn)題，如管理力度不夠，人員流失率高，與客戶溝通的建設(shè)性、成效性不高等問(wèn)題。?
基層保安組織觀念淡薄，執(zhí)行力不夠。科學(xué)的規(guī)章制度只有執(zhí)行了，才能真正體現(xiàn)它的作用，很多基層保安員隊(duì)伍里存在出現(xiàn)“小山頭”現(xiàn)象，即只關(guān)心小團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人利益，置企業(yè)、客戶單位利益不顧，對(duì)公司派下來(lái)的工作相互推諉，甚至置之不理，常常以服務(wù)單位要求為借口，逃避工作，嚴(yán)重阻礙保安公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，執(zhí)行力更是難以得到保障。?
缺乏有效的溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)渠道，影響客戶評(píng)價(jià)和選擇。能否與客戶單位實(shí)現(xiàn)良好的溝通，直接影響到保安工作的開(kāi)展，每個(gè)客戶由于自身行業(yè)、管理模式不同，對(duì)保安工作的要求也不盡一致，這就要求我們保安人員靈活掌握工作規(guī)律，協(xié)調(diào)溝通，全面配合。

基層保安服務(wù)點(diǎn)保安隊(duì)長(zhǎng)、班隊(duì)長(zhǎng)疏于管理或管理不到位?；鶎颖０卜?wù)點(diǎn)保安隊(duì)長(zhǎng)、班隊(duì)長(zhǎng)是一個(gè)基層團(tuán)隊(duì)的核心人物，如果責(zé)任心喪失，大局觀念淡薄，不能夠按照保安公司規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行合理管理，就會(huì)導(dǎo)致管理流于形式，作風(fēng)散漫，遇事推諉，不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部存在的管理疏漏問(wèn)題，從而導(dǎo)致基層保安員隊(duì)伍同一盤散沙，長(zhǎng)期處于游離換撒的狀態(tài)，成為客戶單位的安全隱患，而不是安全保衛(wèi)屏障。

基層保安員業(yè)務(wù)技能水平參差不齊，服務(wù)質(zhì)量難以跟上。在服務(wù)單位，日常的保安工作基本上都是由保安員直接完成，部分保安員由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)或者培訓(xùn)不到位，在實(shí)際工作中對(duì)客戶單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)消極對(duì)待，導(dǎo)致自身能力跟不上，難以適應(yīng)現(xiàn)代化的安保工作需要，服務(wù)質(zhì)量更難跟得上要求，直接影響到保安服務(wù)公司的信譽(yù)。
基層保安員流失率居高不下?；鶎颖０矄T由于工作量大，工資待遇不高，屬于個(gè)人的空間相對(duì)較小，在工作中受到不公待遇時(shí)很容易喪失工作積極性和熱情，導(dǎo)致保安員產(chǎn)生離職心理，使得保安員隊(duì)伍人員流失率高。此外，保安員社會(huì)地位不受重視，保安工作重要意義不被理解，使得保安員工作很難長(zhǎng)期堅(jiān)持。
保安公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)收益，但對(duì)基層保安缺乏人文關(guān)懷。保安員生活水平不高，福利待遇很難提高，遇到困難不知如何求助，會(huì)直接影響他們的工作熱情和積極性。再者，保安工作本身缺乏趣味性，如果企業(yè)關(guān)懷不到位，保安員容易滋生懈怠情緒，導(dǎo)致公司凝聚力和向心力的離散。
?